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法治

金湖县司法局着力规范和提升品牌调解室

时间:2021-09-18 09:03:36   信息:美丽江苏  

金湖县司法局不断深化个人调解室品牌建设,在全县个人调解室全覆盖的基础上,重点从基础设施建设提升、文化体系打造、品牌调解室规范等方面入手,加强对镇()、村(居社区)、行业部门个人调解室、家事调解室、商事调解室、涉军调解室建设的指导,使个人调解室在示范引领、品牌宣传、营造“和”文化氛围、化解民间纠纷等方面发挥了积极作用。

一、强化保障、在基础设施建设提升上下功夫。个人调解室在调解委员会基础上建立。个人调解室的名称以人民调解员的名字或者有明显地域特色、工作特色的字号命名,有便利群众的工作场所,严格执行名称、印章、标识、徽章、工作程序、文书格式“六统一”和组织、场所、工作、制度、报酬、经费“六落实”。室外有牌子,室内悬挂人民调解统一标识,上墙内容统一规范。同时,不断完善人民调解工作室规章制度、档案资料和日常工作机制,规范人民调解工作程序、文书档案和人民调解协议书制作工作。配有适量的桌椅凳、档案资料柜橱;设置调解主持人座席、调解申请人座席和被申请人座席以及旁听席。完善人民调解员名册公示制度,建立镇()和村(居社区)调解员、若干行业部门调解员人员名单台账。

二、加强培训,在工作规范提升上动脑筋。突出地域特色,进行整合完善,用活个人调解室。着力提升“德为先、法为上、仁为本、和为贵”为理念和个人调解室品牌影响力。充分发挥个人调解室作用,不断加强村(居社区)调委会队伍、调解员的业务技能培训,提升化解矛盾纠纷水平和能力,通过实实在在的工作扩大个人调解室的群众知晓度和社会影响力。对典型经验和好做法,及时总结推广,广泛利用各种新闻渠道和媒体平台,加强个人调解室品牌宣传力度,使个人调解室理念和品牌入脑入心,成为社会共识。建立健全个人调解室建设评价标准,对个人调解室建设的检查考评考核侧重教化功能、职责发挥和责任目标完成情况。对镇()和村(居社区)个人调解室实行“级别评定”。依据“个人调解室”人民调解员在某类纠纷调解上的特殊方法,探索出个性化的调解新方式。利用调解人员人熟,地熟,群众威信高,善于化解复杂疑难矛盾纠纷等优势,使调解室调解成功率明显提升。以“苏解纷”平台为依托,及时掌握辖区内矛盾纠纷的动态及发展趋势,实现调解申请在线受理、调解委托在线转办、调解方案在线提交、调解协议在线达成、调解结果在线公开、调解服务在线推送等便民服务功能,不断提升个人调解室工作效能。

三、加强指导,在法治氛围提升上做文章。根据辖区实际,因地制宜、因村制宜,对已建的个人调解室进行规范升级,在原有机构、人员、设施、制度、流程、徽章、牌匾健全的基础上,进行整合完善。结合镇()和村(居社区)两级法治文化广场、法德主题公园建设,在乡村文化广场、活动大院等群众聚集地制作“和文化”宣传标识、牌匾,打造“无讼亭”,宣传“和为贵” 个人调解室品牌,营造“家庭和气、邻里和睦、社会和谐”的社会氛围,提升个人调解室群众知晓率、首选率。         (刘国旗   姚彦祥)

编辑:苏编700

来源:本网专稿



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