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洪泽法院:增强“三力”提升为民服务满意度

时间:2022-08-18 20:32:07   信息:美丽江苏  
阅读:4113  

今年以来,洪泽法院持续强化宗旨意识,厚植为民情怀,深入开展“两个确立”主题教育,积极创建“为群众办实事示范法院”,聚焦群众操心事、烦心事、揪心事,充分发挥法院职能,努力提升审判执行质效,真正做到司法有力度、服务有温度、办事有速度,把实事办到“点子上”,办到“心坎里”,切实让人民群众感受到公平正义就在身边。

增强创建活动引领力

洪泽法院以“双提升”工程为牵引,以培塑大湖·镜鉴“1+3”水法司法文化为内核,外化辐射、服务,内化约束、凝聚,强化为民理念,锻造“匠心法官”。

“作为一名人民法庭的法官,要将作风建设抓在手上、放在心上、体现在行动上,让法庭挺在基层解纷最前端,真正发挥解民忧、化民怨、暖民心作用。”洪泽法院东双沟法庭庭长严银在“双提升”工程动员大会上作交流发言。1-7月,东双沟法庭受理各类民事案件302件,结案298件,审判质效考核指标全省领先,被表彰为“全省优秀人民法庭”。

构建“一把手”主抓、“一条线”贯穿、“一盘棋”推进、“一把尺”督查工作格局,有序开展“两大工程一行动”,不断铺就‘清纯’的干事环境,激发‘鱼悦’的工作活力,根植‘为民’的人文情怀,让人民群众有实实在在的获得感、幸福感。

5月7日,“湖畔法语”法研社系列活动正式拉开序幕,20名青年干警畅所欲言,老法官、新助理,一起分享自己的工作经验,交流新读的好书,进行一次次的思想碰撞、头脑风暴。

“聚才、爱才、育才、用才的人才培养氛围,激发洪泽法院干警干事创业热情,更加自觉提升个人能力,切实为群众提供高效、精准、贴心的服务。”该院政治部主任蒋永连如是说。

增强执法办案凝聚力

“大家分组行动,务必注意安全,全体执行人员准备出发……”7月29日,随着该院副院长贺志安一声令下,21名执行干警兵分三路,奔赴各个镇街。1-7月,洪泽法院执行局开展涉民生集中执行行动7场,执行到位600余万元。

“群众进了法院的门,我们就要把群众的事办好。”这已成为洪泽法院法官们的普遍共识,并融入了日常的司法办案中。

洪泽法院主动将查人找物嵌入市域社会治理现代化建设成果,将499名网格员作为破解执行难题的“N”变量,发挥其地熟人熟情况熟的优势,变身法院执行的“千里眼”“顺风耳”,构建“一核引领、双翼联动、多点支撑”的“1+N”执行天网,今年上半年协助执行各类线索191条。 

“这‘全域诉服’真的方便,省得我来回跑,特别是疫情期间,方便太多了。”仅用了不到十分钟,就完成跨域立案,徐先生忍不住竖起大拇指夸赞。该院构建全域诉服“1+4”,实现法院之间跨地域、跨层级“一窗通办、一站全办、跨域联办”,设立专职导诉员、老法官工作站,实行“一对一”的立案指导、法律辅导、事务办理,为群众提供可感、可触、可及的普惠式、个性化、精准化的诉讼服务。

为当事人提供更便捷高效的司法服务,坚持“把最好的场所、最优的服务提供给人民群众”,洪泽法院构建线上线下多元解纷机制,研发“无讼e融”智云平台,建立“四方五位”多元解纷矩阵,搭建十大“庭台对接”平台,实现“线上分流线下接、线下问题线上解”,诉前化解成功率73.48%,老百姓“家门口打官司”的体验感进一步增强。

增强品牌创新驱动力

“我们要在‘新’和‘优’上狠下功夫,聚焦有特色、有亮点的司法品牌,打造‘拿得出’‘用得上’‘叫得响’的品牌项目,进一步为实事增效。”该院党组书记、院长李玲在半年工作推进会上提出要求。

品牌的提升,需要项目的优化。该院坚持以改革思维破题、以创新举措制胜,蹚出一条“打造亮点特色品牌,争创一流法院”的新路径,率先推出民事纠纷“一案一清”实质性化解、大湖·镜鉴“1+3”水法司法文化、创新创优“十大项目”等特色品牌项目,用深厚的法治文化,展示洪泽法院高质量发展的核心竞争力。

7月21日,在洪泽法院调解室里成功化解一起欲申请再审案件。“我们要做的就是用情理、法理、事理,推动双方换位思考,引导从‘对向争执’到‘同向交流’,将“一案一清”的工作理念融入到日常工作中。”拥有三十年丰富经验的老法官李锦骏说道。该起纠纷在院协管领导李锦骏的主持下,联合开发区法庭、立案庭、执行局相关部门法官与当事人面对面释法析理,最终引导纠纷实质化解。今年以来,59.42%的民商事案件实现实质化解。

“我们将发挥自己的专业优势,将矛盾纠纷化解在源头,为‘无讼旅游’的创建贡献自己的一份力量。”4名特邀调解员在旅游法庭和“无讼旅游”创建实践基地揭牌仪式上说道。

洪泽法院以争创“无讼旅游1+4”为工作目标,成立全市首个旅游法庭,在淮安方特等地设立旅游巡回法庭,打造涉旅纠纷“30分钟”联动调处响应,强化涉旅纠纷立案、审判、执行“一体化”处理,切实为游客、旅游经营主体提供“一站式”诉讼服务,全力锻造旅游审判司法品牌。今年以来,受理各类涉旅涉渔纠纷20件,调解结案18件,排查出法律风险点9个,诉前化解纠纷15件,取得明显成效。

(洪泽法院 王逸飞 费苏皖)


编辑:华威

来源:本网专稿



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