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淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

时间:2022-06-22 10:43:17   信息:美丽江苏  

淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

“网”为民生,“格”致精微。近年来,江苏省淮安市不断加强和创新基层社会治理,积极探索“精网微格”治理新模式,充分发挥多元主体治理合力,全面提升网格化服务管理工作科学化、精细化水平。

淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

一“网”到底, 基层基础更扎实

日前,在淮安市清江浦区化工新村社区网格睦邻驿站内,党员志愿者于阿生正在调解室内为居民排忧解难。63岁的他之前一直是志愿者,现在,随着“精网微格”的建设,于阿生变身微格长,不仅协助社区开展工作,还负责协调其他13名志愿者开展志愿服务工作。

淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

天下大事,必作于细。结合区域位置和人、地、物、事、组织等要素,以50户至100户为基本单元,在城市、农村根据不同类型精准划分,目前淮安市5550个网格细分为18487个微网格。同时,以楼栋为基本单元划分“十联户”,从热心群众、小区业委会、各类志愿组织和物业管理人员中选任联户长,构建“镇(街道)—村(社区)—网格—微网格—十联户—户”工作体系。

淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

网格治理,关键在人。按照“1+2+N”模式,由网格长牵头,以专职网格员为纽带,在每个微网格配备一名联络员,微网格联络员实行聘任制,目前淮安市配备微网格联络员18289人。规范编制微网格编码,形成清晰的微网格组织架构,并在“淮安市社会治理一体化智能平台”中及时更新。

淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

“以前,我一个人负责500户,管理起来无法面面俱到。现在,我一个人负责13名微格长,由他们再按区域划分,平均每人负责50户,收集民意速度更快,解决民忧效率更高。”日前,淮安市清江浦区大桥社区网格员李源对记者说。

淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

一“网”情深, 服务群众零距离

在淮安市金湖县金北街道,依托党群中心户设立“小院板凳会”,每个小院辐射6到8户农户,承担网格单元内社情民意收集、矛盾排查化解等职能,通过“小板凳”解决矛盾纠纷“大问题”,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的社会治理目标,如今,“板凳会”已成为密切党群关系的“连心桥”。

淮安:赋能“精网微格” 夯实治理根基

为最大限度延伸基层社会治理触角,淮安市明确微网格民意收集、政策宣传等五个方面辅助事项,志愿者协助微网格联络员定期巡查走访。村社区定期组织网格长、专职网格员和微网格联络员、志愿者召开碰头会,对收集到的社情民意进行梳理、讨论,共同协商解决相关问题。激活志愿力量,助力社会治理,是建设“精网微格”的重要抓手。通过组建党员志愿服务队、治安巡逻志愿服务队、文艺宣传志愿服务队等志愿服务队伍经常性深入社区开展法治宣传、隐患排查、矛盾化解等志愿服务活动,并不断探索创新志愿服务激励回馈机制,形成了社会治理人人参与的生动局面。

在淮安市清江浦区长西社区,公告栏里张贴着微格长志愿服务的积分办法,还有相应积分兑换的各类实物展示,根据其开展的各项活动,在网格员确认后,微格长、志愿者获取积分奖励,积分达到一定额度可以换取生活用品。“比如开展疫情防控志愿服务一次,可获得5分,能换取肥皂、牙膏、毛巾等物品。”清江浦区长西社区党委书记卞海荣介绍。

一“网”通办  智慧引领更高效

“过去,我们接到非警务警情只能打电话到12345去商请分流,现在只要一点键盘,指令就自动派发到有关部门和镇街,在手机微信端就可以签收、反馈。”日前,淮安市盱眙县公安局110接警员王殿宏对一体化联动指挥平台赞不绝口。

打通数据链,向科技要效能,推动基层治理“深度”提升,是淮安市建设“精网微格”工程的一项重要举措。升级社会治理一体化平台2.0版,通过大数据、云计算、GIS地图等技术,汇集政法、信访等20个部门 12亿条数据,接入1.2万路社会面监控视频,开发全景网格、指挥调度、研判预警等九大专题展示屏,实现“一屏观全局、一屏知全貌”的目标。推进微网格全面上图,更新电子地图,社区为网格员配备“社会治理一体化智能终端”,便于网格员向网格中心报送群众诉求等社情民意信息,实现人在网中走、事在网中办。

为提高市域社会治理现代化建设水平,淮安市正在持续不断加码技术支撑,建成市域社会治理现代化指挥中心,搭建“1+4+N”业务体系架构,开发了1套市域社会治理指挥系统,形成平安智防、善治智理、社会智服、共建智融4大支撑应用体系,自主研发五色预警、四源共治、校园哨兵、质效监测等应用模块,强化对全市各层级的实时化调度、扁平化指挥,以智慧化手段提升市域社会治理风险防范、智慧治理、数据共享等工作整体水平。

“淮安将持续深化网格化社会治理机制创新,以打造更加精准、精细、精致的网格化服务管理品牌为目标,全面实施‘精网微格’4.0工程,切实提高网格服务管理的满意度,有效推动市域社会治理现代化基础更牢、水平更高、群众更满意。”淮安市委政法委常务副书记章益雷说。(图片及供稿:王瑶 叶列 )

编辑:华威

来源:本网专稿



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