• WAP手机版 保存到桌面加入收藏设为首页
资讯.

大灾无情,平安有爱

时间:2021-05-04 17:38:30   信息:美丽江苏网  
阅读:8887  

受东北冷涡影响,4月30日,我省沿江及以北地区遭受突发大风、冰雹等强对流天气袭击,全省13个设区市的630个乡镇(街道)日极大风达到8级以上,153个乡镇(街道)日极大风达到10级以上,部分地区日极大风达到15级。极端灾害天气造成了人员伤亡和财产损失等灾情,车辆损坏、房屋倒塌、大棚、农作物受损严重。其中南通、淮安、盐城、连云港、泰州等地灾情形势严峻。

大灾无情,平安有爱。灾情发生后,平安产险江苏分公司立即启动大灾应急预案。5月1日凌晨,平安产险江苏分公司总经理程航紧急召开全省灾害应急会议,会议上明确了以分公司副总经理彭碧方为组长的领导指挥小组,并就人员安排、车辆施救、资源调度、后勤保障等方面作了详细部署。因险情突发,大批量客户集中报案,为保障客户理赔通道畅通,车险方面,迅速扩大线上理赔入口,同时要求各分支机构快速开展查勘定损工作,开设绿色通道;财产险方面, 5万元以下案件采用线上自主理赔为主、科技赋能远程视频查勘为辅的方式,快速受理案件,彰显平安暖心理赔。

大灾无情,平安有爱 图1
大灾无情,平安有爱 图2

在受灾较重的南通地区,市公司领导班子分赴灾区指导救灾。公司全员自发取消休假,投入到抢险救灾的工作中来,为受灾群众排忧解难。4月30日晚,大风突袭南通,案件激增。南通中支立即启动大灾应急预案,调整人力部署、简化理赔流程、集中回访摸排,为客户排忧解难。南通理赔员倪剑接到报案称车被广告牌压在下面出不来,倪剑立即组织人力赶赴现场协助施救,全体查勘员合力搬起广告牌,最终顺利将车辆挪出,客户非常感谢,连连称赞。

大灾无情,平安有爱 图3
大灾无情,平安有爱 图4

为最大程度的降低客户损失,平安产险江苏分公司一边利用卫星遥感,无人机查勘等先进技术,从空中快速定位灾情。另一面,派出地面应急梯队快速覆盖各乡镇,地毯式核查保户受灾情况。地空联合一体化作战模式为受灾群众灾后快速恢复生产生活赢得了宝贵时间。除南通外,淮安也受灾严重,突如其来的冰雹和狂风把猪舍屋顶掀翻、设备砸坏、生猪被活埋,淮安理赔员华辉接到报案后立即取消家庭旅行计划,前往现场查勘,现场主动融入客户制定施救方案,统计灾害损失,快速的响应和暖心的服务获客户点赞。

大灾无情,平安有爱 图5
大灾无情,平安有爱 图6
大灾无情,平安有爱 图7

而在扬州江都区,扬州理赔员李洪星不畏艰苦,主动放弃休假,奔赴一百多公里深入乡镇。面对多处设施受损,开展有序查勘,积极解答客户的疑问的同时迅速制定赔付方案,服务理赔两不误,彰显平安温度。

大灾无情,平安有爱 图8
大灾无情,平安有爱 图9
大灾无情,平安有爱 图10

截至5月3日10点,4.30风雹灾平安产险江苏分公司共接报案3171件,其中车险报案共2497件,非车险674件报案。同时,分公司迅速抽调全省人力进行线上支援,最大程度提高理赔效率,目前最快一笔赔款仅用时18分钟。此次灾难损失预计在1860余万元,目前已决案件1069件,结案率33.7%, 结案金额246万元。

灾害天气终将结束,平安暖心理赔仍将继续,平安产险江苏分公司将继续高效应对,践行服务承诺,保护人民财产安全,打造有温度的车险品牌!(平安产险江苏分公司供稿)


编辑:华威




来源:本网专稿


美丽江苏网版权及免责声明:

1、《美丽江苏网》属于省级生活服务类综合性新媒体信息平台。是为全省各单位各职能部门,在坚持中国特色社会主义理论体系、弘扬民族精神、凝聚江苏力量,工作建设过程中记录重要信息存储报道发布平台,也是各单位各部门及时发布自己声音的重要窗口。

2.美丽江苏网非常重视传统媒体与新媒体的融合,力争做到一网首发多家转发实现网媒整合发展的新模式。将积极融合政府单位部门官方微信公众号、权威发布、网、报、台等为一体的互联网传播布局,并通过持之以恒的创新发展,努力构建一个影响力强、传播力广,深受广大网友喜爱的新媒体信息融合平台。

3、凡本网注明 “来源:本网专稿的稿件和图片作品”,系本网通讯员文学创作或为转载自其他媒体不盈利,版权归原作者与本网无关,转载目的是传递更多正能量,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

4、如因稿件和图片作品的内容、版权和其它问题需要同本网联系的请在10个工作日内告知本网,本网将及时作出正确的处理。由于信息量巨大本网不承担任何核实的义务,更不承担任何法律责任。

※有关本网事宜请在工作日内联系站长:14751835529




特别声明:美丽江苏网隶属于中国南京美丽江苏文化新媒体中心,未录入本网人员查询中以本网名义开展工作的均属侵权或者定性为诈骗。本网有权依法追究相关法律责任。 美丽江苏网经国家互联网安全管理服务平台公安联网备案、国家工信部备案批准的合法、合规的门户信息公益网站,专注国内各行业信息发布。所刊载信息不代表本网观点,上传(转载)本网稿件:务经遵守国家互联网的七条原则,违者将依法追究法律责任。

b1

欢迎投稿联系QQ:1241666569@qq.com   站长(手机/微信):13511531387 14751835529

 国家工信部备案苏ICP备19057007号-2 苏公网安备32081202000330版权所有:南京市秦淮区中视美丽苏广告传媒服务中心