七万淮安人生命的守护神

——江苏安顺物业有限公司疫情防控纪事

3月10日，淮安区海棠广场西大门来了一位好久未见的业主要进门。小区保安拦下说：“丁老师，好长时间没看到你，去哪里？对不起，您不能进入小区。”这位业主说：“你们也认识我，我就这小区人怎么不能进？”“真的不好意思，丁老师，您不能进。”保安反复盘问，方知这位丁老师业主刚从美国回淮安。保安接着说：“丁老师，美国现在是疫区，您不能进小区，我先跟领导联系一下再说。”最后经过公司领导与相关部门联系协调，这位丁老师按规定到区集中隔离点进行医学观察。

这位恪尽职守的保安所在单位叫江苏安顺物业有限公司，是一家主营物业管理的专业化企业。涉及清江浦区康桥公馆，涟水县凤凰城小区，淮安区恒丰商贸城、南方花园、高港小区、香溢花城、海棠广场等近20家小区物业管理，拥有员工250多人，业主七万人，其中淮安区六万人。管辖的范围大、人口多，稍有疏忽，就会让新冠病毒得到疯传的机会，就会给更多的业主生命安全带来危害。面对极其严峻的疫情形势，安顺广大员工众志成城，用他们的身躯筑起了业主幸福平安的铜墙铁壁，使病毒无藏身之处。仅出现一人感染，没有一起病毒扩散，保护了七万淮安人的生命安全。

用心，严防死守，疫情在此不扩散

疫情就是命令。正月初二，他们就召开各小区物业负责人微信视频会议。会上，周春来总经理明确要求：“各小区物业必须严防死守，全面布控好安全网，决不能出现一起漏网之鱼，必须让我们的业主安全度过疫情传播期。”会上，制定了科学的防疫预案。各小区都成立了疫情防控工作领导小组，门卫、巡逻、消毒等工作分工明确，责任落到到位。

疫情来了，谁都害怕，物管也一样。但既然选择了这份职业，就得将小区业主的安危记在心间，就得义无反顾地向前冲。南方花园小区主任周永茂在疫情管控前两天，下班途中腿被汽车撞伤。听说疫情防控开始，他不顾家人和医生反对，住院第三天就出院，带领小区物管人员投入战斗。

门卫是战斗的最前沿阵地。一旦疏忽，后果不堪设想。危难之际，安顺旗下的所有小区门卫都能忠于职守，守好第一道防线。他们严格执行封闭管理规定，不留一点私情，任凭少数业主不理智言行，依然执法如山。五天还是两天一户一人一次出门，他们奉命惟谨；进出门测量体温，信息登记，他们巨细无漏；提醒居民居家休息，自我防控，他们喋喋不休。他们接触过的什么人都有，危险天天都在，但为了大家，个人的利益无暇去考虑。

巡逻是消除隐患的有效手段。为防止业主聚集、聚餐、聚赌，便于病毒有缝可钻，物业巡逻队员每天不停息的在小区内巡逻。有时一个楼道一个楼道爬，人累得精疲力竭，依然不停息的查看。平安最重要，辛苦没什么。这就是责任担当，这就是岗位奉献。

排查是战斗的制胜法宝。每次公安系统向各社区下达排查密切接触者时，他们都是不辞辛苦，连续作战，拨打电话、入户走访，摸准居民是否与疫区来人、是否是密切接触者。往往一次排查都达20个小时。抗疫期间他们平均每天休息不到五小时。

暖心，危急之时，为民奉献勇担当

在这场战疫中，安顺人热忱奉献，真情相助，使各小区汇聚成爱的海洋，在病毒肆虐的严冬温暖着广大业主。善行义举，危急冲锋，在业主心目中树起了榜样的形象，增强了抗疫的勇气，战胜疫情的信心与力量。

他们在门口执勤、小区巡逻时，用喇叭呼喊业主佩戴口罩，居家休息如何科学自我防护。见到每一位业主都给予温馨提示，只要坚持居家休息，没有春天不会来。每天一日三次对小区大门、垃圾桶、楼梯、电梯、隔离人员家中等重点部位消毒。他们在每部电梯按键处沾放一包抽纸，使业主的手与电梯按键不直接接触，防止交叉感染。口罩紧缺时，高港花园小区的戴佩宏从家里拿出口罩支援小区物业人员。

有些社区工作人员少，“四包一”管控人员居家隔离，既有心理压力，又有生活不便。他们每天上下午上门各一遍。一方面与他们聊天，鼓励他们相信春天如约而至。另一方面为他们购买生活必需品。某小区确诊一人后，整栋楼封闭，业主不准外出。他们物业承担起这栋楼全部生活垃圾的清运，生活用品的购买。

由于封闭管理，住家业主数量比平时增加几倍，生活维修服务量陡然增加。维修工牛建仁将自己生活用品带到班上，吃住在小区，便于为业主提供最快度的维修服务。

香溢花城小区一号楼的污水井粪便外溢，专业的环卫吸粪人员没上班。小区物管主任杨顶顺自当掏粪工，不嫌脏臭，清理干净。

春节前，名嘉花园小区部分业主的装修垃圾没有及时运出小区。由于封路无法外运，小区物管主任余翔和社区沟通，协调出一块空地。公司花费两万多元找来挖机，将装修垃圾运存在空地掩埋，待疫情过后再挖出处理。

连续一个多月居家休息不外出，许多业主心情逐渐烦躁，情绪不稳。公司要求各小区客服人员每天抽样20户业主，打电话询问他们的困难和诉求，在精神上给予他们安慰与鼓励。

公司对抗疫一线的医护人员、志愿者等小区业主，推出减免物业管理费收取的红利。

……

一件件温暖人心的故事措施，一位位可敬可畏的物管员工，他们用实际行动，深刻的诠释了真诚奉献，关爱他人的时代精神，成为淮安抗“疫”战线上的一抹靓丽身影。

关心，致敬前线，鼓舞士气激斗志

平凡中凸显伟大，危急中彰显勇敢。在业主心中，小区物管员工是最美的逆行者；在公司领导心中，他们是最勇敢的战士。门卫危险性很大，他们没有退却；隔离家庭的关爱，他们默默坚守。公司董事长杨春光说：“员工在前线打仗，冒着生命危险战斗，我们有责任，也有义务，提高他们的安全感，让他们战斗开心，生活舒心。”

某小区那位业主确诊后，整栋楼全封闭管理。消毒防疫工作理应由相关专业卫生部门人员穿着防护设施进行专业化处理。但由于卫生部门专业人员工作量大，忙不过来。为支援、分担全区防疫工作，公司领导决定消毒防疫等工作自己做。他们自费购买防护服、防护镜、N95口罩等标准化防护用品，专门安排保安一日三次对本栋楼进行全方位的消毒防疫。公司对专门消毒保安增发危险工作特殊津贴。

城乡封闭，员工不能回家休息。公司把办公室腾出来让他们做临时宿舍。打仗辛苦，生活必须服务到位。外卖又停业。公司为他们发放战时生活津贴，派专人替他们购买生活用品，做好味道可口的饭菜，保障他们生活无忧，安心工作。

严冬已去，春暖花开。真情不变，初心未改。为了七万淮安人的长治久安，幸福永久，安顺人依然像疫情期间那样执着的奉献，当好他们的守护神。（陈伯新）

编辑：王世红