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传媒

淮安区交通运输部门努力打造“服务型”机关

时间:2019-11-27 10:09:00   信息:美丽江苏  
 

淮安市淮安区交通运输部门在“不忘初心,牢记使命” 主题教育中,围绕打造“服务型”机关开展工作,牢固树立“民生为重,群众为本,服务为先”的管理理念,以唯旗必夺的工作态势和服务意识,倾力把交通运输部门建成客商和服务对象的“娘家”、群众帮扶的“福地”。

全力服务群众。建立健全服务帮扶、困难救助长效机制,坚持月度“民情巡访”,深入全区运输企业、货场业户等服务对象,开展送法律、送信息、送服务等“三送”活动。实施交通半小时服务圈,开辟维权服务热线,努力为公众提供保单式管理、保母式服务。

全力服务发展。扎实推行“十办”制,即:对群众反映强烈的问题,雷厉风行立即办;对当事人提出的行政许可事项,高效便捷限时办;对重点企业、招商引资项目延续许可办理和当事人不方便申请办理的,深入一线上门办;对属简易程序的许可事项可以在网上预审的项目,与时俱进网上办;对需各方面协调解决的问题,积极沟通联合办;对一些条件暂不具备,但符合实际需要又不违背政策法规的问题,创新思维灵活办;对涉及面广,政策性强的问题,公平公正透明办;对有利于弘扬社会新风,提高服务效率的事,尽己所能热心办;对不属于职能范围的事项,耐心协助指导办;对上级交办的事项,竭尽能量全力办。

全力服务基层。坚持党员干部帮扶服务对象,交通行政执法人员联系运输业户,每个单元挂钩一个重点企业,尽力为服务对象办实事、解难事。(盛建堂 朱斌)

编辑:苏编307

来源:本网专稿



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