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社会

淮安区港航部门“民情聊吧”乐民生

时间:2019-9-19 9:54:17   信息:美丽江苏    
 

本月以来,淮安淮安区港航管理部门“民情聊吧”,己累计接待船民、企业主和群众11人次,接受咨旬服务5人次,收集意见建议2条,化解予盾纠纷1起。

为破除衙门作风,树立亲民风范,实现管理者与管理相对人面对面沟通,心贴心交流,点对点服务,淮安区港航管理部门于本月初建立了“民情聊吧”。群众和服务对象有什么“牢骚”、难事、诉求可通过电话、QQ、微信或上门等方式进行聊一聊、说一说,就能得到满意答服或办理,对其反映的问题在第一时间落实,帮办在第一节点到位。通过这样一个沟通、交流、疏通平台的搭建,让信息更畅通、群众更实惠、服务更高效。

“民情聊吧”坚持每月开展一次活动,活动时间、地点通过媒体进行公示,参加人员数量不限、人员身份不限,按“说事、议事、办事、公示、回访”的工作流程解决问题(盛建堂 许鑫)

编辑:苏编307


   来源:本网专稿



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