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专稿

聚焦关键小事 提升服务能力

时间:2019-6-10 12:20:29   信息:美丽江苏    

盱眙县盱城街道在谋划城市基层党建的过程中,时刻注意把人民群众的切身需求放在首位,推动城市基层党建与基层社会治理深度融合,提升老百姓的幸福感、获得感、满意度。

一是广场问政一问到底。2015年以来,常态化举办“你说我做大家评”广场问政活动,变群众找上门为主动敞开门。公开了解群众诉求、集中解答群众疑问、限期办理群众关心的突出问题,从而有效预防和化解社会管理服务中的各种问题。将广场问政与“不忘初心、牢记使命”主题教育结合,2018年以来累计接受100多人次质询,解决各类群众反馈问题数十件。

二是志愿服务一呼百应。大力开展在职党员回社区志愿服务,以服务清单和需求清单为依托,集中提升党员志愿服务实效。社区根据收集的群众服务需求和在职党员的能力特长制定“两单”并定期发布,建立起“群众点单、社区下单、党员领单”的良性工作机制,使党员开展活动时既能各展所长、各尽其能,又能靶向发力、精准用力,增强了党员群众的获得感和满意度。已有2700余名党员到社区报到,开展各类党员志愿活动100多次。同时探索将志愿服务时间存进“时间银行”,当自己或家人有需求时,从“存折”上支取“服务时间”,开辟了党员联系服务群众的新渠道、新平台。

三是多网融合一网揽尽。以全要素网格通建设为契机,建立了人、地、物、事、组织等基础数据库,让为民服务插上“智能翅膀”。目前辖区划分网格126个,按照“5+N”模式配齐网格员,其中党员92名,兼任网格党建指导员。按照“一专多能”要求,对网格员进行培育,将综治网格、党建网格、安全网格、环保网格等各类网格深度融合,一网兜起区域大小事,形成盱城“服务网格”,真正实现“网网精彩,多网融合”,提高城市党建工作整体水平。推动社会治理网格和党建网格由“物理整合”到“化学融合”。(卢筱捷)

编辑:李冬梅


   来源:本网专稿



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