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社会

淮安工商局长带队走进12315维权站点力保节日市场和谐稳定

时间:2016-1-19 15:39:13   信息:美丽江苏网    

淮安工商局长带队走进12315维权站点力保节日市场和谐稳定

蔡局长(左二)一行在新亚听取站点负责人汇报

淮安工商局长带队走进12315维权站点力保节日市场和谐稳定

蔡局长(左一)一行在万达站点督查消费维权档案

中国网1月19日讯 (华威 通讯员:卢克余)春节即将临近,是消费纠纷相对集中的时期。为了全心全意为消费者提供优质服务,更好地发挥消费维权工作在工商职能创新中显身手。今日上午,江苏省淮安市工商局党组书记、局长蔡莉、党组成员、副局 长张 曦、消保处等领导以及市电视台、淮海晚报、网络媒体记者一行走进12315维权站点。扩大督查12315“五进”社会覆盖面,充分发挥好商场、超市、市场、社区、景区的消费维权组织作用,努力把消费纠纷化解在基层,真正把12315建设成为监管的平台、维权的中心、为民的窗口、工商的品牌。积极维护繁荣的市场秩序,保障消费者的合法权益,让老百姓过一个快乐祥和的春节。

淮安工商局长带队走进12315维权站点力保节日市场和谐稳定

蔡局长(中)一行在总理纪念馆站点了解景区消费情况

淮安工商局长带队走进12315维权站点力保节日市场和谐稳定

蔡局长(左二)一行听取淮安区互联网+12315网络维权项目创建工作汇报

据悉,淮安市工商局12315维权站“五进”活动开展以来是引导和督促经营者在商品交易和服务消费比较集中的商场、超市、市场、企业、景区设立消费维权联络站,把消费维权“关口”前移,使各类消费纠纷和解在企业,解决在源头,做到消费小纠纷调处不出柜组、摊位,大纠纷调处不出商场、超市或市场,方便了消费者就地、就近维权,降低市民维权成本,提高了维权效率。避免了拨打12315反馈问题时分流、交办、转办等程序时间多的问题,是工商部门消费维权触角的延伸,为创建和谐幸福淮安营造了一个健康有序、守法经营氛围。

 

编辑:未知


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